Es ist auch relativ einfach zu erkennen, warum es sich nicht durchsetzt: “Change must come from the top”, wie es in jedem Management-Lehrbuch heißt. Gerade aber bei den Unternehmen (nämlich größere, womöglich mit verteilten Standorten), wo solche Technologien (auch Wikis oder Projektblogs, etc.) die Kommunikation innerhalb und zwischen Teams wesentlich effizienter und kostengünstiger gestalten könnte, hat die Chefetage oftmals nicht einmal von den Begriffen gehört. Und IT ist oft eben keine Sache der strategischen Geschäftsführung, sondern eine Stabsfunktion.

@Joachim Niemeier: Ich gebe Ihnen Recht. Beim nochmaligen Lesen (ohne den Bezug auf James Dellow) kann keine Rede davon sein, dass Toby Ward grundsätzlich einen Nutzen von Plattformen wie Facebook abstreitet. Immerhin gibt er zu, dass Beispiele wie das seiner Firma noch eher die Ausnahme denn die Regel sind. Meiner Themenwoche ist deshalb noch nicht der Boden unter den Füßen abhanden gekommen…

Additionally, Facebook alone has generated two client opportunities for Prescient in the past two weeks. There are plenty of case studies out there supporting Web 2.0 success stories including blogs, wikis, social networking, etc.

Er positioniert sich damit eher gegen die Aussage von Accenture, die wurde aber im Hinblick auf den Medienbereich gemacht.

Spannend, da gibt es noch einiges zu tun!

Zur Frage Crowdsourcing und Enterprise2.0: Ich würde das IBM-Programm “Innovation Jam” bereits als einen solchen Ansatz verstehen.